استجابتنا لـ COVID-19
في ظل هذه الأوقات الغير مسبوقة، أصبح هدفنا المتمثل في تحسين جودة الحياة أكثر أهمية من أي وقت مضى. بدأ من سلسلتنا للتوريد إلى مصانعنا وصولاً إلى منازل عملائنا، نواصل العمل على مدار الساعة لضمان استمراريتنا في تلبية الاحتياجات الغذائية للعائلات والحيوانات الأليفة.
ترتكز أولوياتنا على ثلاثة أهداف رئيسية تتمثل في:
1. حماية سلامة وصحة فرق عملنا والمتعاونين معنا وشركائنا والمجتمعات التي نعمل فيها؛
2. ضمان استمرارية الإنتاج وتسليم منتجات الأغذية والمشروبات الأساسية لتلبية الاحتياجات الغذائية للأفراد والأسر؛
3. تعزيز جهود الإغاثة للمجتمعات المحلية والمتخصصين في الرعاية الصحية.
ندعم جهود الإغاثة المحلية بطرق عديدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك التبرع بالأغذية والمشروبات والمياه المعبأة، ومن خلال دعم المؤسسات الطبية وبنوك الطعام ومنظمات توصيل الأغذية.
تأتي سلامة الأفراد و المجتمع على رأس قائمة أولوياتنا. وإن صحة وسلامة موظفينا ال 15,000 في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وشركائنا والمجتمعات التي نعمل بها، هي في غاية الأهمية بالنسبة الينا. ونعمل بجهد للحفاظ على صحتهم سلامتهم.
بالتعاون مع شركائنا في سلسلة التوريد والتوزيع والتجزئة، نعمل على ضمان توفر الأغذية، والمشروبات، وأغذية الحيوانات الأليفة، والمياه المعبأة في جميع أنحاء المنطقة. ونبقى ملتزمون بضمان استمرار إنتاج وتسليم بضائعنا.
على مدى 154 عامًا، اعتمد علينا المستهلكون وموظفونا وشركائنا في أكثر الأوقات الصعبة. واليوم، نحن هنا، معكم، في محاربة هذا التحدي العالمي بمرونة وشجاعة.
تُمثل جائحة COVID-19 مشكلة عالمية ، وبناءً على ذلك، نقوم بتقديم المساعدة اعتماداً على وجودنا الواسع وخبرتنا في 187 دولة التي نتواجد بها.
تشمل أعمالنا:
المحافظة على صحة وسلامة موظفينا
- إضافة إلى معايير التعقيم والنظافة الصارمة التي نتبناها ، فقد وضعنا إجراءات إضافية تعزز السلامة في مصانعنا ومكاتبنا ومراكز التوزيع التابعة لنا.
- قمنا بتزويد الموظفين العاملين في المكاتب بالمرونة والإعدادات اللازمة للعمل من المنزل كلما أمكن ذلك.
- طلبنا من موظفينا حول العالم عدم السفر بين الدول لأغراض تتعلق بالعمل.
- قدمنا المشورة للموظفين حول سبل تقليص مخاطر العدوى في العمل والمنزل.
- طلبنا من أي موظف يشعر بالأعراض بابلاغ مديره المباشر، والعمل من المنزل لمدة 14 يوماً حيث أمكن ذلك.
- دعمنا موظفينا خلال الأوقات الصعبة ، من خلال توفير إجازة مرضية بأجر كامل لأولئك الذين يصابون بالفيروس للفترة المطلوبة حسب المتطلبات الطبية.
- تعاونا مع شركائنا ضمن سلسلة التوريد والتوزيع والتجزئة لتطبيق إجراءات مناسبة تحد من مخاطر التعرض للعدوى وضمان استمرار عمليات الإنتاج والتوزيع.
الشراكة مع الإتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر
- التبرع بالأغذية ومنتجات التغذية الطبية والمياه المعبأة ودعم اللوجستيات لإغاثة الأكثر تضررا من الوباء.
- التبرع عالميًا بمبلغ 10 ملايين فرنك سويسري للاستخدام الفوري في البلدان التي تحتاج للدعم.
- المطابقة عالميًا 1: 1 لأية تبرعات يقدمها موظفونا إلى الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر.
- في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، قمنا بتقديم منتجات الأغذية والدعم الطبي لكل من جمعية الهلال الأحمر العراقي والهلال الأحمر العربي السوري والهلال الأحمر التونسي وهيئة الهلال الأحمر الإماراتي.
مساعدة جهود الإغاثة المحلية
- نقدم الدعم والتبرع بالأغذية للسلطات والمؤسسات الطبية وبنوك الطعام ومنظمات الإغاثة في الخط الأمامي لمكافحة الوباء.
- دعم الأطباء من خلال تبادل المعرفة حول أثر التغذية الطبية المتخصصة ب COVID-19
- الدعم الفوري والعملي لشركائنا
- في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ساعدنا أكثر من 100,000 عائلة و50,000 أخصائي في الرعاية الصحية. وتبرعنا ب 10 مليون حصة من الأغذية والمشروبات و620,000 لتراً من المياه؛ بالاضافة الى تقديم الإمدادات الطبية الأساسية ودعم الجهود الإغاثية للحكومات والمؤسسات الصحية والمنظمات المحلية. وقد جرى تنفيذ المبادرات بالتعاون مع أكثر من 30 جهة محلية في 17 دولة.
تشمل بعض جهودنا المستمرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا:
ندرك في نستله ضرورة الاهتمام باحتياجات الأفراد والمجتمعات التي نعمل بها، ونبقى ملتزمون بهدفنا المتمثل في تحسين جودة الحياة والمساهمة في مستقبل صحي أكثر. وفي هذا الإطار، تلعب الأغذية والمشروبات دوراً كبيراً في الحفاظ على صحة الناس وتحسين جودة حياتهم، ونحرص في نستله على الوفاء بمسؤوليتنا في توفير تغذية جيدة لاسيما للفئات الأكثر تأثراً في المجتمع.
